ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นโดยบริษัท เอ็กเซลเลนท์ ดิจิทอล ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (“บริษัท”) เจ้าของและผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ MenuDee (เรียกว่า “เว็บไซต์” และ “แอปฯ” ตามลำดับ) ซึ่งให้บริการระบบด้านร้านอาหาร เช่น เมนูอาหาร สั่งอาหาร คิดค่าบริการ และบริการอื่นๆ ทางออนไลน์ บริษัทขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านที่ได้ให้ความไว้วางใจในบริการของบริษัท บริษัทได้จัดทำข้อตกลงการใช้บริการนี้ขึ้น เพื่ออธิบายเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการของบริษัท และเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความเข้าใจร่วมกันระหว่างบริษัทและผู้ใช้บริการ ท่านยอมรับและเข้าใจว่าท่านได้อ่านและตกลงตามเงื่อนไขที่กำหนดในข้อตกลงนี้ด้วยวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้
(ก) ด้วยวิธีการลงนามเพื่อการใช้บริการแบบทดลองใช้หรือการให้บริการแบบไม่คิดค่าใช้จ่ายในเบื้องต้น และ/หรือ
(ข) ด้วยวิธีการลงนามเพื่อการใช้บริการแบบคิดค่าบริการในรูปแบบแพ็กเกจ รูปแบบสมาชิก ที่บริษัทกำหนดขึ้นสำหรับท่านทั้งโดยเฉพาะและเป็นการทั่วไป และ/หรือ
(ค) ลงนามในข้อตกลงนี้ และ/หรือ คำสั่งซื้อที่ส่งให้ท่านโดยบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษร และ/หรือ
(ง) ทำเครื่องหมายใดๆก็ตามลงในช่องที่บริษัทกำหนดไว้บนระบบออนไลน์ของบริษัท และ/หรือเอกสารสัญญา และ/หรือ คำสั่งซื้อใดก็ตามที่บริษัทส่งให้ท่านเพื่อเป็นข้อเสนอในการให้บริการแก่ท่าน และ/หรือ องค์กรของท่าน แล้วแต่กรณี และ/หรือ
(จ) ด้วยวิธีการสร้างบัญชีผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท โดยบริษัทได้กำหนดเงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการของท่านดังต่อไปนี้
(1.1) “บริษัท” หมายถึง บริษัท เอ็กเซลเลนท์ ดิจิทอล ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด และบริษัทในเครือที่ควบคุมบริษัทหรือถูกควบคุมโดยบริษัท ซึ่งหมายถึงมีอำนาจควบคุมบริษัท และ/หรือ ที่บริษัทมีอำนาจควบคุมโดยนิติบุคคลใดก็ตามที่ถือหุ้นในบริษัท และ/หรือ บริษัทถือหุ้นในนิติบุคคลนั้นเป็นจำนวนร้อยละ 25 ขึ้นไปของหุ้นในบริษัทนั้น
(1.2) “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง ลูกค้า และ/หรือ บุคคลที่เข้าใช้บริการโดยการลงนาม และ/หรือ ทำเครื่องหมายใดก็ตามในช่องที่บริษัทจัดทำไว้ให้เพื่อแสดงเจตนาการใช้บริการหรือแอปฯ ของบริษัทโดยเสียค่าใช้จ่าย และ/หรือ ทดลองใช้ระบบฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยแบ่งประเภทผู้ใช้บริการออกเป็นสองกรณีดังนี้
(ก) กรณีผู้ใช้บริการเป็นบุคคลธรรมดา หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทด้วยการแสดงตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน และ/หรือ หนังสือเดินทาง แล้วแต่กรณี
(ข) กรณีผู้ใช้บริการเป็นนิติบุคคล หมายถึง ห้างหุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล ห้างหุ้นส่วนจำกัด บริษัทจำกัด บริษัทมหาชนจำกัด สมาคม มูลนิธิ หน่วยงานราชการต่างๆที่มีกฎหมายรองรับการจัดตั้งขึ้น โดยมีตัวแทนองค์กรนั้นประสงค์จะใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท
ตัวแทนขององค์กร และ/หรือ ตัวแทนผู้ใช้บริการนั้น หมายถึง ผู้ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการที่ได้ซื้อการสมัครใช้งาน ให้เข้าใช้ระบบของบริษัท โดยได้รับรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านจากผู้ใช้บริการซึ่งสมัครเข้าใช้งานนั้น โดยผู้ใช้บริการอาจเป็นได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลก็ได้ “ผู้ใช้บริการ” ในที่นี้ อาจหมายความรวมถึง พนักงาน ผู้รับจ้าง และตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการให้ใช้บริการระบบของบริษัทได้ตามเงื่อนไขในข้อตกลงนี้
(1.3) “ข้อมูลของบริษัท” หมายถึง ข้อมูลดังต่อไปนี้
(ก) ระบบบริหารจัดการร้านอาหารที่มีการจัดเก็บ ประมวลผลลัพธ์ เนื้อหาข้อมูล เอกสารข้อมูล และอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท และ/หรือ
(ข) ข้อมูล เนื้อหาข้อมูล และเอกสารข้อมูลอื่นใดที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองโดยวิธีการผ่านหรือไม่ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือได้รับจากบุคคลอื่นที่มิใช่ผู้ใช้บริการ และ/หรือ
(ค) ข้อมูล เนื้อหาข้อมูล และเอกสารข้อมูลที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองโดยผ่านหรือไม่ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์จากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณชนทั่วไปอันมิใช่มาจากผู้ใช้บริการโดยตรง และ/หรือ
(ง) ข้อมูลทางเทคนิคที่พัฒนาขึ้น และ/หรือ เกิดขึ้น และ/หรือ มีขึ้นโดยการดำเนินการและการจัดการของบริษัท ได้แก่ หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ รหัสอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP Address) ที่อยู่ Media Access Control (MAC) หมายเลขรหัส MAC Address ระบบคุกกี้ (Cookies) และรหัส เวอร์ชั่น ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชั่นอื่นๆที่บริษัทพัฒนาขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ แอปฯ และ/หรือ ระบบอื่นใดที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองเพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ แอปฯ ของบริษัท
(1.4) “ข้อมูลผู้ใช้บริการ” หมายถึง ข้อมูลดังต่อไปนี้
(ก) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่ ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ข้อมูลเพื่อการติดต่อกับท่าน ข้อมูลทางการเงินของท่าน หรือข้อมูลอื่นใดที่มีลักษณะเป็นข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน ซึ่งท่านได้ให้ไว้กับบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลและระบบของบริษัท
(ข) ข้อมูลทางธุรกิจของท่าน ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้กับบริษัท และ/หรือ ป้อนเข้าระบบด้วยตัวของท่านเอง เพื่อวัตถุประสงค์ในทางการค้า พาณิชยกรรม หรือการดำเนินธุรกิจของท่านโดยเฉพาะ เช่น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า และ/หรือผู้ใช้บริการของท่าน ซึ่งหมายความรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้า และ/หรือ ผู้ใช้บริการของท่านด้วย
(1.5) “ข้อตกลง” หมายถึง ข้อตกลงการใช้บริการ นี้ และ หนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ที่บริษัทจัดทำขึ้นบนเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าและผู้ใช้บริการของบริษัท อ่านและตกลงรับทราบเงื่อนไขการใช้บริการของบริษัท
(1.6) “ลูกค้า” หมายถึง บุคคล และ/หรือ นิติบุคคล และ/หรือ สมาชิกที่เข้าเป็นคู่สัญญาในการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท โดย “ลูกค้า” ตกลงจ่ายเงินค่าธรรมเนียมการใช้บริการตามที่ตกลงกับบริษัทใน “คำสั่งซื้อ” ดังกล่าว ในที่นี้ “ลูกค้า” ถือเป็น “ผู้ใช้บริการ” ตามความหมายในข้อ 1.2 ของข้อตกลงนี้ด้วย
(1.7) “คำสั่งซื้อ” หมายถึง เอกสารคำสั่งซื้อไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบออนไลน์หรือเอกสาร ที่ระบุขอบเขตการสั่งซื้อ การให้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท โดยลูกค้าตกลงยินยอมผูกพันในเงื่อนไขต่างๆที่ระบุในคำสั่งซื้อนั้น รวมทั้งเงื่อนไขการชำระเงินค่าบริการด้วย
บริษัทเป็นเจ้าของและผู้ให้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ MenuDee ซึ่งให้บริการระบบบริหารจัดการร้านอาหาร เก็บข้อมูล ประมวลผลลัพธ์ และบริการอื่นๆ ทางออนไลน์ ท่านสามารถใช้บริการ ในกรณีที่ท่านใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ในนามองค์กรของท่าน บริษัทจะถือว่าท่านได้ใช้บริการของบริษัทในฐานะตัวแทนขององค์กรของท่าน และคำว่า “ท่าน” หมายความรวมถึง “องค์กรของท่าน” ด้วย บริษัทมีรูปแบบการให้บริการที่หลากหลายและครอบคลุมทุกมิติเกี่ยวกับการจัดการร้านอาหาร
ท่านตกลงชำระค่าบริการตามประเภทของบริการที่ท่านได้เลือกซื้อไว้กับบริษัทตามราคาค่าบริการที่บริษัทกำหนดไว้สำหรับบริการแต่ละประเภท สำหรับวิธีการชำระค่าบริการให้แก่บริษัท ท่านสามารถเลือกทำรายการชำระเงินได้ตามที่บริษัทกำหนดผ่านช่องทางการชำระเงินที่บริษัทจัดให้ ได้แก่ (ก) ชำระเงินโดยผ่านระบบบัตรเครดิตที่ท่านได้ให้ข้อมูลของผู้ใช้บริการของท่านไว้กับบริษัท และ/หรือ (ข) ชำระเงินด้วยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัทตามชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีที่บริษัทได้ระบุไว้กับท่าน และ/หรือ (ค) วิธีการส่งใบเรียกเก็บเงินไปยังท่าน และ/หรือ องค์กรของท่าน ในกรณีที่ท่านเลือกใช้บริการแบบแพ็กเกจ หรือแบบสมาชิก ที่บริษัทระบุว่าท่านสามารถแจ้งให้บริษัทส่งใบเรียกเก็บเงินให้ท่าน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าธรรมเนียมการให้บริการแก่ท่านไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้คืนค่าธรรมเนียมการบริการดังกล่าวได้ตามเหตุผลอันสมควร ค่าธรรมเนียมการให้บริการของบริษัทตามข้อตกลงนี้ไม่รวมค่าภาษีต่างๆ เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และ/หรือภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี) เว้นแต่บริษัทและท่าน และ/หรือ องค์กรของท่านตกลงกันเป็นอย่างอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการ โดยอัตราค่าบริการใหม่จะมีผลเฉพาะเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาการใช้บริการของท่าน และ/หรือ ผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือ องค์กรของท่านเท่านั้น บริษัทจะแจ้งอัตราค่าบริการใหม่ให้ท่านทราบล่วงหน้าทุกครั้ง ก่อนที่ทานจะต่ออายุสมาชิกในรอบต่อไป
4.1 การทดลองใช้ระบบฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ท่านในฐานะลูกค้า และ/หรือ ผู้ใช้บริการ จะต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทตามรายละเอียดข้อมูลและขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้งานที่บริษัทสร้างขึ้น โดยบริษัทจะกำหนดระยะเวลาและขอบเขตการใช้งานแบบใช้งานฟรีตามรายละเอียดที่ได้แจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือแอปฯ ซึ่งท่านเข้าใจและยอมรับว่า บริษัทมีดุลยพินิจฝ่ายเดียวที่จะระงับการใช้งานและ/หรือปรับเปลี่ยนขอบเขตการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท แบบการใช้งานฟรีเมื่อใดก็ได้ก่อนระยะเวลาที่บริษัทกำหนดไว้ให้ท่าน ตามที่บริษัทเห็นสมควร ท่านเข้าใจและรับทราบดีว่าท่านจะไม่ดำเนินการใดๆ ก็ตามที่จะเป็นการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์หรือแอปฯ ในระหว่างการทดลองใช้งานฟรี ซึ่งหากท่านได้ก่อให้เกิดความเสียหายใดๆรวมทั้งการสูญหายของข้อมูลในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ด้วยความจงใจ และ/หรือ ประมาทเลินเล่อก็ตาม บริษัทมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายและค่าชดเชยจากท่านเต็มจำนวนความเสียหายที่เกิดขึ้น และดำเนินการทางศาลเพื่อขอให้ท่านระงับการกระทำการที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าแต่ประการใด
4.2 การสมัครสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่าย ท่านที่ประสงค์จะสมัครเป็นสมาชิกเพื่อใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ท่านจะได้รับสิทธิในการเข้าถึงและใช้ระบบงานเว็บไซต์หรือแอปฯ ตามระดับการใช้งานที่บริษัทกำหนดอย่างเต็มที่ ซึ่งท่านเข้าใจว่าแต่ละแพ็กเกจที่ให้บริการอาจมีข้อจำกัดและไม่มีข้อจำกัดแตกต่างกัน ท่านสามารถเลือกวิธีการชำระเงินตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดไว้ในข้อ 3 ท่านที่เป็นสมาชิกรับทราบและตกลงว่าในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ท่านจะใช้งานระบบของบริษัทตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทให้คำแนะนำการใช้งานระบบไว้ทุกประการ
4.3 ข้อจำกัดในการใช้งาน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลของท่าน และ/หรือ ผู้ใช้บริการ อันสืบเนื่องมาจากข้อจำกัดด้านเทคนิคและข้อจำกัดอื่นๆที่เกิดขึ้นด้วยเหตุสุดวิสัย เช่น ระบบไฟฟ้าขัดข้องในขณะที่ท่านใช้งาน การใช้งานระบบที่ผิดหรือไม่ถูกต้อง การโหลดข้อมูลเกินกว่าที่หน่วยความจำจะสามารถรับได้ และกรณีใดก็ตามที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อแนะนำที่บริษัทได้ให้ไว้กับท่าน
บริษัทเข้าใจดีว่าท่านเป็นเจ้าของข้อมูลและเนื้อหาของข้อมูลที่ท่านได้ทำการกรอก และ/หรือ ใส่ข้อมูลดังกล่าวลงในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเพื่อการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลและการพัฒนาเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ให้มีความเหมาะสมกับการใช้งานของบริษัท และ/หรือ ลูกค้า และ/หรือ ผู้ใช้บริการ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลทั้งหมดและ/หรือบางส่วนของท่าน เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการและพัฒนาเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทให้มีความสะดวกและเหมาะสมยิ่งขึ้น ท่านตกลงยินยอมอนุญาตให้บริษัทใช้ข้อมูลดังกล่าวของท่านได้เพื่อการให้บริการแก่ท่านและ/หรือผู้ใช้บริการที่ได้รับมอบหมายจากท่าน โดยบริษัทจะดูแลจัดการข้อมูลของท่านภายใต้หนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ท่านรับรองว่าท่านจะไม่กรอก หรือใส่ข้อมูลที่ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ของท่าน หรือนำข้อมูลที่มีลักษณะเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นมาใส่ลงในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ในกรณีที่ท่านได้ส่งความคิดเห็นหรือข้อแนะนำใดก็ตามเกี่ยวกับบริการของบริษัทมายังบริษัท บริษัทอาจใช้หรือแบ่งปันข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตามได้ โดยไม่มีหน้าที่ต้องชดเชยเป็นเงินจำนวนใดๆแก่ท่าน เงื่อนไขนี้ไม่ได้เป็นการอนุญาตให้ท่านใช้เครื่องหมายการค้าของ เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ได้โดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ของบริษัท แล้ว เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากบริษัทล่วงหน้าเป็นหนังสือก่อน
บริษัทมีนโยบายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทได้รับหรือจะได้รับจากการให้บริการแก่ท่านผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปฯ ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์ และอื่นๆ เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าบริษัทจะดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็น ถูกต้อง และเหมาะสมเพื่อรักษาและพัฒนาการให้บริการแก่ท่าน และ/หรือ ผู้ใช้บริการที่ท่านได้มอบหมายและอนุญาตให้ใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ของบริษัท เท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่บริษัทได้แจ้งไว้ในข้อตกลงฉบับนี้ตามความจำเป็นที่กฎหมายกำหนด สูงสุดไม่เกิน 10 ปี นับแต่วันที่ท่านสิ้นสุดความสัมพันธ์กับบริษัทในฐานะผู้ใช้บริการ และ/หรือ ลูกค้า และ/หรือสมาชิก แล้วแต่กรณี เว้นแต่บริษัทมีความจำเป็นอื่นๆตามที่กฎหมายกำหนด หรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่สามารถลบหรือทำลายได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคอื่นใด ทั้งนี้ท่านที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามที่รุบุในหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice)
7.1 การเก็บรักษารหัสผู้ใช้บริการและรหัสผ่าน ในกรณีที่ท่านสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับบริษัท และได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีนั้นได้โดยบริษัทส่งรหัสผู้ใช้บริการและรหัสผ่านให้แก่ท่าน ท่านมีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยต่อรหัสผู้ใช้บริการและรหัสผ่าน หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีผู้ใช้บริการของท่านโดยไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาต ท่านจะแจ้งให้บริษัททราบในทันที เพื่อให้บริษัทสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึงข้อมูลและบัญชีผู้ใช้บริการของท่านอย่างไม่ถูกต้องได้ทันเวลา
7.2 บัญชีผู้ใช้บริการที่ไม่มีความเคลื่อนไหว บริษัทอาจจำเป็นต้องยกเลิกหรือลบข้อมูลบัญชีผู้ใช้บริการที่ไม่มีความเคลื่อนไหวภายในระยะเวลา เกินกว่า 12 เดือนออกจากระบบ คำว่า “ไม่มีความเคลื่อนไหว” หมายถึง กรณีที่ไม่มีการล็อคอินเข้ามาในระบบ และ/หรือ ไม่มีการจ่ายเงินค่าสมาชิกให้แก่บริษัทภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งบริษัทจะพยายามแจ้ง เตือนท่านล่วงหน้าก่อนจะลบบัญชีผู้ใช้บริการของท่านออกจากระบบ บริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่า บริษัทอาจส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้บริการของท่านไปให้ท่านทราบเป็นระยะๆ ดังนั้น ขอให้ท่านให้ข้อมูลที่อยู่อีเมล และข้อมูลการติดต่อของท่านที่ผูกโยงหรือเชื่อมกับบัญชีผู้ใช้บริการให้ถูกต้องเพื่อให้บริษัทสามารถติดต่อท่านได้อย่างต่อเนื่อง
8.1 ข้อแนะนำเบื้องต้นสำหรับการใช้ระบบ เพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นจากการรุกรานของระบบไวรัส สแปม หรือการนำข้อมูลใดก็ตามที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทไปใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโดยผิดกฎหมาย บริษัทขอแนะนำให้ท่านดำเนินการดังต่อไปนี้เมื่อใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ดังนี้
(ก) ท่านไม่ควรให้ข้อมูลผู้ใช้บริการของท่านที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท แก่บุคคลใดทั้งสิ้น เว้นแต่ผู้ใช้บริการที่เป็นพนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้บริหารของท่านที่มีส่วนเกี่ยวข้องและจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ เนื่องจากการทำงานของท่าน เช่น เพื่อทำการดูข้อมูล หรือนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์ตามที่ท่านได้อนุญาต
(ข) ท่านไม่ควรขาย แบ่งปัน หรือให้สิทธิการเข้าถึงข้อมูลของท่านที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท แก่บุคคลใดทั้งสิ้น
(ค) ท่านไม่ควรใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท โดยป้อนหรือใส่ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย หรือข้อมูลที่มีลักษณะเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น ข้อมูลที่มีลักษณะผิดกฎหมาย หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามหลักศีลธรรมอันดีของประชาชน
(ง) ท่านไม่ควรละเมิดข้อมูลและการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ของบุคคลอื่น และผู้ใช้บริการอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ท่านไม่ควรพยายามแปลง ทำสำเนา คัดลอก สร้าง สแกน ข้อมูลทั้งหมดในระบบ ฟังก์ชั่น และทุกสิ่งที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท เพื่อวัตถุประสงค์ใดทั้งสิ้น
(จ) ท่านไม่ควรสร้างตัวตนปลอมเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้บริการ และส่งข้อมูลใดในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทไปให้แก่บุคคลใดทั้งสิ้น เพื่อหลอกหรือลวงให้บุคคลอื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนของท่าน
8.2 การลบข้อมูลบางประเภทออกจากระบบ ในกรณีที่บริษัท และ/หรือ ท่าน และ/หรือผู้ใช้บริการ ได้รับทราบถึงการใช้ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย หรือเป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ บริษัท และ/หรือ ท่าน และ/หรือผู้ใช้บริการจะให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการลบ ปรับเปลี่ยน หรือแก้ไขข้อมูลนั้นให้มีความถูกต้องตามกฎหมาย และป้องกันบรรเทาความเสียหายของบุคคลอื่นโดยเร็วที่สุด ในกรณีที่จำเป็น บริษัทมีสิทธิลบ ปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่านในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท หากข้อมูลนั้นมีลักษณะเข้าข่ายที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือก่อให้เกิดความขัดแย้งในสังคม โดยที่บริษัทไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่านล่วงหน้าแต่ประการใด
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดของบริษัท บริษัทในเครือ พนักงาน เจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง ผู้แทน ที่ปรึกษาของบริษัทที่ให้บริการคำปรึกษาภายใต้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท จะถูกจำกัดอยู่เพียงไม่เกิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน) ในทุกกรณี และบริษัทไม่มีความรับผิดโดยอ้อมและการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลของท่านและ/หรือสมาชิก และ/หรือผู้ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
บริษัทมีสิทธิระงับการให้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ไม่ว่าท่านจะเป็นลูกค้าหรือสมาชิกที่จ่ายเงินให้แก่บริษัท หรือเป็นผู้ใช้บริการระบบแบบฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากบริษัทพบว่าหรือได้รับทราบข้อมูลไม่ว่าโดยทางใดว่า ท่านละเมิดข้อตกลงนี้ และ/หรือกระทำการใดก็ตามที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ในกรณีข้างต้น บริษัทขอสงวนสิทธิไม่คืนเงินค่าบริการที่ท่านได้ชำระให้แก่บริษัทมาแล้วทั้งจำนวน ไม่ว่าท่านจะชำระค่าบริการแบบสมัครสมาชิกกับบริษัทแบบรายเดือนหรือรายปี หรือท่านได้สมัครใช้บริการของบริษัทผ่านคำสั่งซื้อในรูปแบบใดก็ตาม
บริษัทมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการดำเนินการให้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทมีประสิทธิภาพในการใช้งานอย่างถูกต้องและสมบูรณ์ โดยไม่เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นใด เพื่อป้องกันมิให้เกิดความเสียหายแก่ลูกค้า สมาชิก หรือผู้ใช้บริการของเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ขอรับรองว่าการให้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท จะไม่เกิดความขัดข้องขึ้นเลย และ/หรือจะไม่เกิดไวรัส สแปม หรือการรบกวนโดยบุคคลอื่นใดทั้งสิ้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและอัปเดทเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท เพื่อให้มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพในการใช้งานให้ดียิ่งขึ้นเป็นระยะ โดยหากบริษัทดำเนินการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงระบบอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบอยู่เสมอเป็นระยะๆ หากมีการดำเนินการ
ท่านรับรองว่าท่านเป็นเจ้าของข้อมูลและมีอำนาจหน้าที่ควบคุมข้อมูลที่ป้อน กรอกหรือใส่ลงในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท โดยไม่เป็นการละเมิดสิทธิผู้ใด หรือไม่เป็นการขัดต่อกฎหมายใดทั้งสิ้น โดยเฉพาะกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา หากท่านเป็นผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้การมอบหมายหรือมอบอำนาจของลูกค้าหรือสมาชิก ท่านรับรองว่าท่านได้รับมอบหมายหรือรับมอบอำนาจให้จัดการข้อมูลลงในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ได้โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งท่านรับรองว่าจะใช้งานในระบบตามคำสั่งของลูกค้าหรือสมาชิกที่มอบหมายท่านได้ดำเนินการตามที่ลูกค้าหรือสมาชิกนั้นเห็นสมควรเท่านั้น ท่านจะไม่จัดการงานเกี่ยวกับข้อมูลในระบบนอกเหนือจากคำสั่งหรือการมอบหมายของลูกค้าหรือสมาชิก ซึ่งอาจเป็นผู้บังคับบัญชาของท่านโดยตรงหรือเป็นผู้ร่วมงานกับท่านก็ได้ ในกรณีที่ลูกค้า สมาชิก และผู้ใช้บริการจัดการข้อมูลไม่เป็นไปตามที่บริษัทแนะนำไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนและไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บริษัทไม่ขอรับผิดชอบจากการดำเนินการอันก่อให้เกิดความเสียหายแก่ข้อมูลของท่านไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
ท่านเข้าใจว่าบริษัทและบริษัทในเครือทั้งหมดของบริษัทเป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงโลโก้ เครื่องหมาย การออกแบบเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัททั้งหมด ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ซึ่งบริษัทได้จัดให้ท่านเพื่อใช้งานระบบอย่างสะดวก รวดเร็ว และทันสมัย บริษัทคงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร กรรมสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทุกประเภทสำหรับเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัททั้งภายใต้กฎหมายไทยและกฎหมายต่างประเทศทุกประเทศที่มีการนำเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทไปใช้งานภายใต้ความยินยอมและความตกลงของบริษัท ท่านตกลงว่าจะไม่นำระบบงานไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โลโก้ เครื่องหมาย การออกแบบระบบงานทั้งระบบหรือบางส่วนไปจดทะเบียนภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา อันเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท ไม่ว่าการจดทะเบียนสิทธินั้นจะกระทำในประเทศใดก็ตาม และไม่ว่ากฎหมายของประเทศนั้นจะเปิดช่องให้มีการกระทำการดังกล่าวได้หรือไม่ก็ตาม การกระทำละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาต่อเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ภายใต้ข้อตกลงนี้ จะนำมาซึ่งสิทธิฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายโดยบริษัทและบริษัทในเครือซึ่งถือกรรมสิทธิ์และลิขสิทธิ์ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ ไม่เป็นการตัดสิทธิของบริษัทและบริษัทในเครือที่จะใช้สิทธิร้องขอต่อศาลให้ระงับยับยั้งการกระทำของบุคคลใดก็ตามที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทและบริษัทในเครือ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
“ข้อมูลที่เป็นความลับ” หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่บริษัทและลูกค้าและ/หรือผู้ใช้บริการและ/หรือสมาชิกได้เปิดเผยให้แก่กันในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการเปิดเผยข้อมูลด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร โดยผู้ที่ได้รับข้อมูลควรทราบได้ว่าข้อมูลนั้นเป็นความลับของผู้เปิดเผยข้อมูลโดยพิจารณาจากลักษณะของข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของบริษัท รายชื่อและที่อยู่ของลูกค้าของผู้เปิดเผยข้อมูล ข้อมูลที่ได้จากการทำการดำเนินการภายใต้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท บริษัทและลูกค้าและ/หรือผู้ใช้บริการและ/หรือสมาชิกต่างก็มีกรรมสิทธิ์และเป็นเจ้าของข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง ดังนั้นผู้ได้รับการเปิดเผยข้อมูลมีหน้าที่ต้องรักษาความลับและดูแลข้อมูลของผู้ที่เปิดเผยข้อมูลไม่ให้บุคคลอื่นนำข้อมูลที่เป็นความลับนั้นไปใช้ในทางที่เสียหายต่อเจ้าของข้อมูลที่เป็นความลับนั้นเป็นอันขาด นอกจากนี้ ผู้ได้รับการเปิดเผยข้อมูลจะต้องจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของผู้เปิดเผยข้อมูล โดยจำกัดตัวบุคคลที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้เพียงเท่าที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น ในกรณีที่ผู้รับการเปิดเผยข้อมูลถูกบังคับโดยกฎหมายและ/หรือคำสั่งและ/หรือหน้าที่ตามกฎหมายใดก็ตามที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับนั้นแก่พนักงานเจ้าหน้าที่ของรัฐภายใต้กฎหมายตามที่จำเป็น ผู้รับการเปิดเผยข้อมูลนั้นต้องใช้ความพยายามในการโต้แย้งไม่ให้มีการเปิดเผยข้อมูลนั้น และ/หรือ ดำเนินการแจ้งให้ผู้เปิดเผยข้อมูลทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าวทันที เพื่อให้ผู้เปิดเผยข้อมูลสามารถดำเนินการปกป้องรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของตนไว้ได้ตามที่กฎหมายบัญญัติและตามที่ตนเห็นว่าจำเป็นและสมควร
หากท่านและ/หรือผู้ใช้บริการของท่านไม่ว่าในลำดับใดก็ตาม ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทหรือละเมิดข้อตกลงที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ไม่ว่าด้วยประการใด เป็นเหตุให้บริษัทและ/หรือบริษัทในเครือของเราได้รับความเสียหายไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น และ/หรือเป็นเหตุให้บุคคลอื่นใดดำเนินการใช้สิทธิฟ้องร้องกับบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือของเราไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ท่านตกลงยินยอมรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมดจากการก่อให้เกิดความเสียหายดังกล่าวของท่านและ/หรือผู้ใช้บริการของท่านไม่ว่าในลำดับใดก็ตาม โดยท่านตกลงรับผิดชอบในการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายทั้งหมดของผู้ใช้บริการของท่านไม่ว่าในลำดับใดด้วย ในกรณีที่ท่านถูกดำเนินคดีฟ้องร้อง หรือถูกกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลใดก็ตามอันเนื่องมาจากการใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท บริษัทจะใช้ความพยายามที่จะแก้ไข ปรับปรุง และลดปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อมิให้เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นตามที่ถูกกล่าวอ้างนั้น อย่างไรก็ตาม ความรับผิดของบริษัท บริษัทในเครือ พนักงาน เจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง ผู้แทน ที่ปรึกษาของบริษัทที่ให้บริการคำปรึกษาภายใต้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท จะถูกจำกัดอยู่เพียงไม่เกิน 5,000 บาท (ห้าพันบาทถ้วน) ในทุกกรณี
16.1 การยกเลิกบริการและการต่ออายุการใช้บริการโดยท่าน ท่านสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกและลบบัญชีผู้ใช้บริการของท่านออกจากระบบงานของบริษัทเมื่อใดก็ได้ การยกเลิกบริการและการยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการจะส่งผลให้บัญชีผู้ใช้บริการของท่านไม่สามารถใช้งานได้ และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบการใช้งานได้ตามปกติ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลของท่านที่ได้ให้ไว้กับทางบริษัทออกทั้งหมดด้วยดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงฝ่ายเดียว เมื่อท่านขอยกเลิกการใช้บริการแล้ว ทางบริษัทจะไม่เรียกเก็บเงินค่าบริการกับท่านอีก เว้นแต่เป็นการเก็บเงินค่าบริการรายปีที่ทางบริษัทได้เรียกเก็บเงินจากท่านไปแล้ว ซึ่งในกรณีที่มีการเรียกเก็บเงินแล้ว บริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินค่าบริการให้แก่ท่าน ยกเว้นว่าเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงินค่าบริการในส่วนที่ท่านยังไม่ได้ใช้บริการ ซึ่งการคืนเงินค่าบริการในส่วนนั้นเป็นผลสืบเนื่องจากความผิดของทางบริษัทโดยตรง ท่านสามารถขอต่ออายุการใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทได้ด้วยความแสดงความประสงค์จะต่ออายุการใช้บริการได้หลากหลายช่องทาง เช่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทโดยตรง หรือใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาให้บริการแล้ว ด้วยการขอต่ออายุสมาชิกใหม่โดยการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ หรือแอปฯ ของบริษัท ด้วยบัตรเครดิตกับบริษัท หรือโอนชำระเงินค่าบริการผ่านระบบ Internet Banking ของธนาคารที่บริษัทได้แจ้งไว้ให้กับท่าน เป็นต้น การดำเนินการชำระเงินของท่านผ่านระบบและวิธีการต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น ถือเป็นการต่ออายุการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทโดยอัตโนมัติ
16.2 การยกเลิกบริการโดยบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกบริการให้แก่ท่านก่อนระยะเวลาสิ้นสุดการให้บริการแก่ท่านในกรณีดังต่อไปนี้
(1) ท่านละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ที่ทำไว้กับบริษัท
(2) ท่านไม่ชำระเงินค่าบริการภายในระยะเวลา 90 (เก้าสิบ)วัน นับแต่วันลงนามในคำสั่งซื้อ (กรณีของลูกค้าที่ใช้บริการระบบโดยใช้แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ)
(3) ท่านใช้บริการระบบไปในทางที่เป็นการละเมิดสิทธิของบริษัท และ/หรือบุคคลอื่นใด หรือใช้ระบบงานของบริษัทไปในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหาย และ/หรือ ผิดกฎหมายไม่ว่าในทางใดก็ตาม และไม่ว่าผู้ที่ได้รับความเสียหายจะเป็นบุคคลใดก็ตาม
ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะใช้ความพยายามในการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าถึงการระงับและยกเลิกการใช้บริการของระบบงานของบริษัท อย่างไรก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการตามที่จำเป็นและสมควรทันทีเพื่อป้องกันการละเมิดหรือการก่อให้เกิดความเสียหายในการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่อหรือไม่ก็ตาม
บริษัทจะใช้ความพยายามในการแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งกับลูกค้าและ/หรือผู้ใช้บริการและ/หรือสมาชิกอย่างประนีประนอมและด้วยวิธีการปรึกษาหารือกันฉันท์มิตรด้วยสันติวิธี การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกันหรือในกรณีที่มีบุคคลอื่นเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย จะเป็นไปตามหลักการปฏิบัติอย่างดีที่สุดทางธุรกิจ ในกรณีที่บุคคลใดก็ตามกล่าวอ้างหรือเรียกร้องสิทธิใดตามกฎหมายภายใต้ข้อตกลงนี้ ให้ถือว่าข้อตกลงนี้อยู่ภายในบังคับแห่งกฎหมายของราชอาณาจักรไทย โดยไม่นำหลักกฎหมายขัดกันมาบังคับใช้แต่ประการใด โดยผู้ที่กล่าวอ้างสิทธิหรือใช้สิทธิเรียกร้องใดก็ตามภายใต้ข้อตกลงนี้ จะต้องใช้สิทธิผ่านระบบศาลยุติธรรมที่มีเขตอำนาจศาลในประเทศไทยภายใต้กฎหมายวิธีพิจารณาความของประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกรณี โดยผู้ใช้สิทธิดำเนินคดีฟ้องร้องจะไม่กล่าวอ้างถึงความไม่สะดวกในการใช้สิทธิทางศาลเป็นอันขาด ไม่ว่าคู่กรณีฝ่ายใดจะมีภูมิลำเนาอยู่ในประเทศไทยและ/หรือเป็นผู้ใช้บริการที่มีภูมิลำเนาอยู่ในประเทศอื่นทั่วโลกก็ตาม
18.1 การนำข้อมูลออกนอกประเทศ ลูกค้าและ/หรือผู้ใช้บริการและ/หรือสมาชิกและ/หรือบุคคลอื่นใดภายใต้การควบคุมของท่าน จะต้องไม่นำข้อมูลผู้ใช้บริการและ/หรือข้อมูลของบริษัทส่งออกไปนอกประเทศไทยโดยการกระทำการนั้นถือเป็นการขัดหรือละเมิดต่อกฎหมายของประเทศไทยและ/หรือประเทศที่มีผู้รับข้อมูลนั้นและ/หรือประเทศอื่นใดทั่วโลก
18.2 เหตุสุดวิสัย ท่านเข้าใจและยอมรับว่าในบางกรณีบริษัทอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัยบางประการ คำว่า “เหตุสุดวิสัย” ในที่นี้หมายถึง เหตุการณ์บางเหตุการณ์ที่บริษัท ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้รับจ้างของบริษัทไม่สามารถควบคุมให้เกิดขึ้นหรือไม่เกิดขึ้นได้ อาทิเช่น เหตุจลาจล ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เพลิงไหม้ น้ำท่วม โรคระบาด การหยุดงานโดยการนัดหยุดงานและ/หรือโดยคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ ความล้มเหลวของระบบงานทั้งที่ทราบและไม่ทราบสาเหตุ การถูกแฮ็คข้อมูลโดยบุคคลอื่นที่กระทำความผิดด้วยความจงใจหรือไม่ก็ตาม การติดไวรัส การสแปมข้อมูล การโจมตีข้อมูลโดยวิธีการใดก็ตาม อันเป็นการกระทำการหรือเหตุการณ์ที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ ในกรณีดังกล่าวข้างต้น ท่านเข้าใจและยอมรับว่าหากเกิดความล่าช้าในการให้บริการของบริษัท หรือบริษัทอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้ชั่วคราว และ/หรือเป็นเหตุให้ข้อมูลของท่านเสียหายอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยดังกล่าว ท่านจะไม่ถือว่าบริษัทผิดข้อตกลงนี้หรือละเมิดสิทธิของท่านในฐานะลูกค้าและ/หรือสมาชิกและ/หรือผู้ใช้บริการแต่ประการใด และท่านไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษัท
18.3 การสละสิทธิ การที่บริษัทไม่ดำเนินการใดๆหรือใช้สิทธิใดๆอันเกี่ยวเนื่องกับการกระทำผิดของบุคคลใดก็ตาม ไม่ถือว่าบริษัทสละสิทธิที่จะเรียกร้องหรือใช้สิทธินั้นไม่ว่าโดยทางใดหรือวิธีการใดในภายหลัง
18.4 การแก้ไขข้อตกลงนี้ บริษัทอาจจำเป็นต้องแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้เกิดความเหมาะสมกับสถานการณ์เป็นกรณีไป บริษัทขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการและเงื่อนไขในข้อตกลงที่บริษัทจะได้ทำการดาวน์โหลดไว้ในเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ท่านสามารถทำการตรวจสอบและอัปเดทข้อตกลงการให้บริการของบริษัทอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการใช้บริการของท่าน
18.5 ข้อจำกัดการโอนสิทธิ ท่านเข้าใจและตกลงว่า ท่านจะไม่โอนสิทธิการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัทให้แก่บุคคลอื่นใดทั้งสิ้น เว้นแต่บุคคลที่ท่านได้ให้รายชื่อกับบริษัทไว้แล้วล่วงหน้า ณ วันลงชื่อเข้าสู่ระบบและ/หรือวันที่ท่านสมัครเป็นสมาชิกกับบริษัทและ/หรือวันที่ท่านได้ลงนามในคำสั่งซื้อกับบริษัท หากบริษัทตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่เข้าสู่ระบบการใช้งาน เป็นบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้รายชื่อไว้ล่วงหน้ากับทางบริษัท และ/หรือเป็นบุคคลที่แอบอ้างใช้สิทธิของท่านเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิในการลบ ทำลาย หรือจำกัดการเข้าถึงระบบโดยบุคคลที่เข้าใช้ระบบที่บริษัทและ/หรือท่านไม่ได้ให้อนุญาตหรือให้ความยินยอมนั้นไว้ล่วงหน้า และหากบุคคลดังกล่าวกระทำละเมิดหรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการดำเนินการตามกฎหมายเพื่อป้องกันแก้ไขความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นหรือได้เกิดขึ้นกับบริษัทต่อไป
18.6 การแยกออกจากกันของข้อตกลงนี้ หากเงื่อนไขในข้อตกลงใดมีสภาพที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมายด้วยคำสั่งของศาลและ/หรือหน่วยงานราชการใด ท่านตกลงให้เงื่อนไขข้ออื่นๆ ยังคงมีสภาพบังคับใช้กับท่านและบริษัทได้ต่อไป บริษัทขอขอบพระคุณที่ท่านได้ให้ความไว้วางใจใช้เว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท บริษัทหวังว่าท่านและ/หรือสมาชิกและ/หรือผู้ใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปฯ ของบริษัท จะได้รับประโยชน์จากการใช้งานสูงสุด หากท่านมีข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนใดเกี่ยวกับบริการของบริษัท สามารถติดต่อได้ที่เลขที่ 128/36 อาคารพญาไทพลาซ่า ห้องเลขที่เอ็ม ชั้น 4 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 ในวันเวลาทำการของบริษัท หรือที่อีเมล [email protected]